Social-Media-Benchmarking der Tiroler Tourismusverbande by Anonym (German) Paper

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Leopold-Franzens-Universitat Innsbruck, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit wird die Frage, wie wichtig Social Media als Marketinginstrument fur Unternehmen ist und welche Chancen und Risiken es birgt, beantwortet. In diesem Zusammenhang wurde ein Benchmarking anhand ausgewahlter Tiroler Tourismusverbande durchgefuhrt. Analysiert wurden die Facebook-Auftritte von elf Regionen im Betrachtungszeitraum Mai bis Oktober 2014. Dabei wurden mithilfe des Onlinetools "Fanpagekarma" quantitative und qualitative Kennzahlen untersucht, um feststellen zu koennen, wo die Unterschiede zwischen den einzelnen Fanpages auf Facebook liegen. Die Ergebnisse wurden in die Fanpage-, Langs- und Beitragsanalyse eingegliedert und durch Excel-Tabellen erfasst. Daraus konnte ein Ranking erstellt werden, welches die Rangplatzierungen der einzelnen Tiroler Tourismusverbande widerspiegelt. Die Auswertung zeigt auf, wie die einzelnen Fanpages gestaltet sind und wie die Regionen mit ihren Fans kommunizieren. Des Weiteren wird in der Arbeit die zunehmende Bedeutung von Social-Media-Marketing nachgewiesen, indem die einzelnen Strategien beleuchtet und Unterschiede aufgezeigt wurden. Mit dem Einsatz von Social Media hat sich die Art, wie Konsumenten Kaufentscheidungen treffen, zunehmend verandert. Speziell im Tourismus, einem Markt, der durch die Intangibilitat seiner Produkte und Dienstleistungen gepragt ist, dient das Kommunikationsmedium in den meisten Fallen auch als Informationsressource. Konsumenten tauschen Emotionen und Erfahrungen uber das Internet aus und verbreiten auf sogenannten Social-Media-Plattformen taglich eine hohe Anzahl an Produktinformationen. Die Relevanz fur Unternehmen, diesen Hype fur marketingrelevante Zwecke zu gebrauchen, um fur Produkte und Dienstleistungen auf Social-Media-Kanalen zu werben, stellt viele Betriebe vor un

FORMATPaperback LANGUAGEGerman CONDITIONBrand New Details ISBN3668927227 Author Anonym Pages 56 Publisher Grin Verlag Language German Year 2019 ISBN-10 3668927227 ISBN-13 9783668927223 Format Paperback Publication Date 2019-03-17 Imprint Grin Verlag We've got this

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